کاربران گرامی در صورت داشتن هر گونه نارضایتی و یا شکایت از سرویس ارایه شده می توانند با ارسال ایمیل به آدرس info@fxcharge.ir و یا با تماس و ارسال پیام به شماره ۰۹۳۹۷۳۳۸۵۵۷ مشکل خود را مطرح نمایند .